A tecnologia veio para aprimorar os processos logísticos, porém ela não substitui os esforços humanos
A tecnologia permite que processos logísticos sejam realizados com mais segurança e rapidez. Contudo, ainda assim a logística precisa de pessoas! Se você gostaria de saber mais sobre o assunto, leia para conferir nossa explanação. Vai valer a pena!
O que é automação logística?
É a adoção de estratégias para tornar tarefas automáticas, por meio de tecnologias, equipamentos e sistemas de gestão. Assim, diminui-se a quantidade de tarefas manuais e a intervenção de pessoas nos processos logísticos.
Com a automação, os sistemas logísticos convencionais se integram com os online. Pode-se ter mais controle de processos, que poderão ser armazenados em nuvem.
A logística precisa de pessoas mesmo com a automatização
Ao ler sobre automação dos processos logísticos, pode-se entender que a logística não mais vai precisar de pessoas. Esse pensamento não está de todo errado, até porque se fala em colocar robôs para dirigir caminhões, contudo é preciso esclarecer alguns pontos.
A logística, mesmo com a automatização, vai precisar de pessoas. Pode ser que com esse processo o número de trabalhadores se torne reduzido, mas é mito que será extinguido. O ideal é que haja integração entre os processos logísticos online e as pessoas, assim maximiza-se os resultados.
Benefícios da automação logística
Para você entender melhor do que estamos falando, conheça alguns benefícios que a automação logística pode trazer para as empresas de transporte:
- ganho de segurança nos processos, já que todas as etapas serão concluídas da mesma forma, sem haver erros;
- monitoramento da frota e da equipe de entrega de mercadorias, para a empresa saber quanto tempo um processo leva para ser executado, em média;
- os dados obtidos serão ainda mais precisos, o que contribui para a mensuração exata das métricas. Desse modo, pode-se obter gráficos de quaisquer etapas que a empresa quiser conhecer, em porcentagens precisas. Por exemplo, porcentagem de entregas não realizadas por extravio de carga;
- ter o poder sobre todos os processos logísticos proporciona à empresa a tomada de decisões mais assertivas, assim é possível realizar ajustes sempre que forem necessários. Não se perde muito tempo analisando dados por vezes imprecisos ou irreais, e sabe-se com exatidão o que deve ser alterado;
- a organização dos dados acontece de forma online, por armazenamento em nuvem, então todos os processos se dão com mais controle e organização do que se fossem realizados por pessoas. Isso evita erros e falhas humanas, além de trazer mais controle e economia para as empresas. Por exemplo: fotos e vídeos para comprovar situações das mercadorias;
- redução dos custos operacionais, já que a automação logística tende a gerar economia para as empresas. Há melhor gestão de consumo de combustível, otimização do tempo de viagem e menos erros manuais, entre outros;
- no quesito gestão de consumo de combustível, o motorista recebe pelo aplicativo informações sobre o melhor caminho a ser percorrido, o que também contribui para ocorrerem mais entregas em um dia (maior produtividade);
- a automação logística também favorece para que transportadoras consigam prestar contas a seus contratantes, como os vendedores dos produtos que elas fretam. Isso porque há mais controle da carga, assim os comércios conseguem acompanhar em tempo real o andamento da entrega das encomendas;
- para finalizar, a automatização logística também proporciona mais fidelização por parte dos clientes e melhora o nível de serviço das empresas. Afinal, a entrega acontece mais rapidamente, há mais controle na entrega das encomendas e os produtos chegam em melhor estado.
Repare que são muitos processos automatizados, mas em todos eles é exigida a presença de pessoas. Mesmo com a automatização, a logística precisa de pessoas!
Sobre a Polifrete
É uma startup cuja missão é empoderar o departamento de logística, financeiro e suprimentos (supply chain) das indústrias com tecnologia robusta na redução de tempo e custo no embarque do frete. A Polifrete desenvolve soluções de logística através da transformação digital e automatização dos processos da contratação, rastreio, digitalização e pagamento do frete.
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