As negociações de frete, normalmente, são feitas por meio de contratos anuais com uma ou mais transportadoras, mas também acontece, por algum motivo, das empresas optarem pelo frete fora do contrato para atender demandas de frete difíceis de se prever ou que tenham que lidar com a urgência de clientes, é aí que surge então a opção pelo frete SPOT, mas, há empresas que também optam por utilizá-lo em todas as ocasiões, tendo demanda previsível ou bastante variada.
A necessidade de entrega imediata aliada ao transporte de urgência, requerem condições especiais e você deve estar atento a alguns erros cometidos no modelo SPOT, afinal o sucesso de uma organização está diretamente ligado à vantagem competitiva necessária para enfrentar a concorrência. Uma das possíveis vantagens que temos dentro da cadeia logística é a economia no custo gerado pela entrega do produto ao cliente adotando também ações fundamentais para controle dos processos e redução de erros nesta modalidade.
A equipe do Blog Polifrete irá lhe apresentar hoje os principais erros que ocorrem nesta modalidade e suas possíveis soluções. Confira:
Não consultar o mercado, visto que, os valores são gerados por meio de oferta e procura: neste caso mesmo que a entrega seja urgente faça um orçamento, consulte a fim de investir em melhores opções;
Não procurar informações completas sobre a nova transportadora: pesquise se a transportadora que vai oferecer o frete spot irá atender todas as suas necessidades para que suas entregas sejam feitas de forma eficaz e ganhar tempo para negociar de maneira mais detalhada todas as nuances que envolvem suas mercadorias;
Não estar atento as variações ao longo do mês: procure ficar sempre preparado para atender clientes que fazem pedidos de última hora; entregas urgentes, períodos trimestrais, semestrais e/ou anuais de sazonalidade para itens específicos ou simplesmente a acuracidade das estimativas que mais uma vez não bateu;
Falta de gestão eficiente: é necessário que o gestor controle e monitore a incidência do frete SPOT e quando irá ser necessário acionar o modelo spot e sobressair com sucesso nas operações imprevistas;
Não estar preparado para cobrança de taxas específicas: Ao longo das entregas o transportador poderá se deparar com algumas surpresas de percurso como estradas esburacadas, tempo gasto na espera de entrega de mercadorias e até mesmo risco de assalto que podem acontecer esporadicamente, então é necessário estar ciente da inclusão dessas taxas no cálculo de qualquer frete;
Não estar por dentro de preços e prazos atualizados: Os erros relacionados a preços e prazos podem provocar prejuízos de cunho financeiro no faturamento final, bem como, perda de clientes para concorrência. Procure estar ciente sobre o cálculo correto do frete, o que implica em receber a mercadoria no tempo certo.
Uma dica muito útil aos donos de transportadoras é implantar todas as negociações, fretes e cortesias, em ferramentas de cálculos automáticos que agilizam o trabalho dos empresários.
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