O modelo frete SPOT tem como característica o fato de ser instantâneo ou imediato, ou seja, entrega da mercadoria imediata e pagamento feito à vista.
Cargas e fretes Spot são parte do processo logístico, assim não se configuram como um mal nem um bem em si mesmas, são apenas parte de um processo que é preciso administrar na cadeia.
A logística Spot existe como um recurso para solucionar possíveis problemas de demanda e para diminuir os riscos de falha na entrega de um produto ou serviço, pois, como já dissemos, nesse caso, a entrega é imediata ou com prazos bem menores do que os praticados no mercado – o que pode ser vantajoso para o embarcador.
Você com certeza, em algum momento, já precisou de ajuda no modelo Spot, por isso, a equipe do Blog Polifrete vai te indicar alguns sinais em que você poderá precisar novamente, mas, com as nossas dicas, estará mais atento e eficiente para solucionar o seu problema. Confira:
- Demandas que apresentam variações ao longo do mês
A previsão da demanda é uma etapa crítica para todos os membros de uma cadeia de
suprimentos devido à complexidade e incertezas intrínsecas a suas atividades. As conseqüências desta variação são: excesso de inventário, previsões de vendas não confiáveis, ociosidade ou excesso de capacidade produtiva, incertezas no planejamento da produção, deficiência no atendimento às necessidades dos clientes, na entrega e consequentemente, um aumento nos custos ou perda na lucratividade.
- Clientes que fazem pedidos de última hora
Pedidos imprevisíveis de fretes, urgência de entregas, imprevisibilidade e variação da operação.
- Entregas urgentes
Entrega da mercadoria de forma imediata, sendo necessário na maioria das vezes acionar empresas de transporte fora do contrato em caráter de urgência.
- Evitar atrasos
É melhor contratar uma empresa fora do contrato em regime de urgência do que atrasar com a entrega da mercadoria e deixar o cliente insatisfeito.
- Evitar quedas no nível de serviço
Erros acontecem na logística, seja de planejamento, programação, assertividade ou operacionais, mas essas falhas não podem, de modo algum, abalar a experiência do cliente. Neste caso o frete SPOT é uma ótima alternativa de contingência para não prejudicar o prazo final para a entrega do produto ao cliente.
- Estratégia de conquista de clientes
Ter clientes satisfeitos é imprescindível para a saúde de qualquer negócio.Existem clientes que não se importam em pagar mais para receber seu produto mais rápido que o previsto. Seja por desejo do cliente ou necessidade de manter os prazos acordados, o frete SPOT é uma excelente manobra para garantir a satisfação e conquistar o cliente.
- Períodos trimestrais, semestrais e/ou anuais de sazonalidade para itens específicos
A demanda por produtos e serviços é geralmente influenciada por componentes sazonais que devem ser levados em conta para uma utilização mais eficiente dos recursos e oportunidades disponíveis. No dia a dia é necessário lidar não só com as incertezas típicas de um ambiente econômico de natureza aleatória, como também saber levar em conta a sazonalidade dos planos e ações.
- Quando a precisão e exatidão nas estimativas e resultados mais uma vez não deram certo
Quando não ocorre a exatidão e precisão em suas medições. Equívocos ou erros.
Sim, é bom para sua empresa estar atento a esses sinais que ocorrem no dia a dia e acionar o frete na modalidade Spot, pois, na logística, especialmente o transporte é responsável pela manutenção de clientes e repetição do negócio, então a eficiência e qualidade no frete pode definir quais serão as empresas que estarão ativas e saudáveis nos próximos anos.
O modelo Spot acaba se tornando um benefício, pois, através dele podem ser realizados transportes de urgência fora do contrato firmado com as transportadoras. Se elas não conseguem atender fretes de urgência ou têm um preço bem maior para a realização desse serviço, a contratação da logística Spot pode ser a melhor opção.
Além da contratação ser muito mais rápida, na logística Spot você não precisa passar por um longo processo de contratação ou por diversas negociações, como acontece quando você está tentando firmar parceria com outras transportadoras e contratando esse tipo de serviço você pode aumentar a satisfação do cliente com a sua empresa surpreendendo, entregando o produto antes mesmo do tempo acordado e fidelizá-lo.
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